部下の手本となる指導力、説得力のあるリーダーを育成する講座です。
リーダーは常にアンテナをはり、時代の変化に柔軟に対応し、知識と実務の両方を自分のものにした上で、自身が行動し、お手本となることが大切です。この講座では、会社の目的を果たすため、チームの調和を大切にコミュニケーションを円滑化でき、部下を的確に指導し、育成できるリーダーを育成します。
リーダーとして必要なマナーを身につけていただきます。また指導力、説得力のある話し方を身につけていだけるよう指導いたします。
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・東京 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・セミナールーム（名古屋） 名古屋市東区泉1丁目14-3 ハセガワビル4階 地下鉄桜通線久屋大通駅1A出口北へ徒歩2分 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・大阪 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・福岡 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
1. リーダーとしての心構え
2. リーダーの印象力
3. リーダーの話し方
4. 通信のマナー
5. 応対者のマナー
6. 贈答のマナー
7. 会食のマナー
8. 冠婚葬祭のマナー
9. リーダーのマナー指導
リーダーとして必要なコミュニケーションスキル「コーチング」「アサーティブコミュニケーション」を身につけて頂きます。
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・東京 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・セミナールーム（名古屋） 名古屋市東区泉1丁目14-3 ハセガワビル4階 地下鉄桜通線久屋大通駅1A出口北へ徒歩2分 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
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2017年05月31日(水)10:00～18:00(休憩1時間） 【講師】生駒澤子 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・大阪 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・福岡 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
1. コーチングの基本
2. 傾聴スキル
3. 承認スキル
4. ゴールを持つ
5. フィードバックスキル
6. 新しい視点の提案
7. リーダーとして聴く
8. アサーティブの基本
9. コミュニケーションタイプ
10. アサーティブに表現する
11. アサーティブの基本的権利
12. リーダーコミュニケーション
前半では職場のリーダーに必要なメンタルヘルス知識を身につけ、メンタルヘルスに関する相談を受けた時、対応できる力を身につけていただきます。後半ではリーダーとして、チーム活動を促進できるファシリテーションスキルを身につけチームの成果が最大化するよう支援し、合意形成に導くマネジメントスキルを身につけてだけるよう指導いたします。
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・東京 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
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2017年05月31日(水)10:00～18:00(休憩1時間） 【講師】早川薫 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・セミナールーム（名古屋） 名古屋市東区泉1丁目14-3 ハセガワビル4階 地下鉄桜通線久屋大通駅1A出口北へ徒歩2分 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
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2017年06月05日(月)10:00～18:00(休憩1時間） 【講師】生駒澤子 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・大阪 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
| 日時 |
|---|
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・福岡 |
| 受講料（税込） |
| 50,000円 |
1. メンタルヘルスの基礎
2. 早期発見の仕方
3. 職場環境
4. ハラスメント
5. メンタルヘルス対策
6. 職場への復帰
7. メンタルヘルスケアにおけるコミュニケーション
8. 距離を縮める接し方
9. ファシリテーターとは
10. ビジネスパーソンとしてのファシリテーション
11. ファシリテーターのコミュニケーションスキル
12. 参加者に合わせたファシリテーション
13. ファシリテーションの効用
みずほ銀行天満橋（てんまばし）支店 店番号 ４６３
普通預金 口座番号 １１２０９４１
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ）日本サービスマナー協会 でも可
